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Condiciones de envio y plazos de entrega


PLAZO DE ENTREGA

  • El plazo de entrega aproximado será entre 5 y 10 días, desde la formalización del pedido, no obstante, si precisa el pedido antes, póngase en contacto con nosotros y trataremos de ajustarnos a su plazo de entrega.
  • El día que su pedido salga de nuestras instalaciones, recibirá un e-mail con la factura de su pedido, lo cual indicara que su pedido ha sido entregado a la agencia de transporte y que durante el transcurso del día siguiente lo recibirá en la dirección que Usted ha indicado como dirección de entrega.
  • Es importante que en esa dirección, y en horario comercial siempre este una persona para hacerse cargo del envío, ya que las agencias de transporte no garantizan una hora de entrega exacta.
  • Este plazo de entrega será válido para Península y Baleares.
  • Para otros destinos consultar.


PORTES

  • Todos los envíos superiores a 500 euros serán a portes pagados.
  • Los pedidos inferiores a 500 euros: se cargará 10 euros para pedidos de entre 1 y 100 euros, 15 euros para pedidos entre 100 y 300 euros y 20 euros para pedidos entre 300 y 500 euros.
  • Para envíos a  Islas Canarias, Ceuta y Melilla, los portes pagados serán a partir de 600 Euros, no se incluyen los impuestos de importación, ni despacho que deberán ser pagados por ustedes.


ROTURAS

  • Es muy importante que en el momento de la recepción de la mercancía, se asegure que el embalaje está en buenas condiciones, y que no se aprecian roturas, abolladuras etc.
  • En caso de alguna anomalía visible deberá hacerlo constar por escrito al firmar el albarán de entrega.
  • No obstante si cuando desembale el pedido, tiene algún problema de roturas, cosa poco probable, le repondremos la mercancía a portes pagados, y decidiremos si nos devuelve o no la mercancía averiada.
  • Todos nuestros envíos serán a través de SEUR, en caso de tener que devolver algún producto, deberán efectuarlo por esta misma agencia de transportes.